Campañas de publicidad digital Por Clic o PPC
Si estás configurando una campaña de publicidad en Google Ads debes saber que hay todo un mundo de estrategias y «best practic» (mejores prácticas) de PPC, además de un montón de variables a tener en cuenta.
Existen muchas plataformas para elegir a la hora de realizar campañas de PPC, pero en este artículo nos centraremos en la opción más popular, anuncios de Google.
Muchos de los procesos detallados aquí también se pueden aplicar a otras plataformas de búsqueda como Bing / Microsoft, Facebook y plataformas de contenido como Outbrain.
Por lo tanto, si planeas comenzar a usar Google Ads o cualquiera de las otras plataformas de búsqueda para impulsar su negocio, esta guía sobre la estrategia de PPC sin duda te ayudará a sacarles el mejor provecho.
¿Qué son las campañas de publicidad digital SEM PPC?
Pago por clic, o PPC, es un método de publicidad en Internet. Los anunciantes pujan una determinada cantidad por clic para que su anuncio se muestre en posiciones destacadas en las páginas de resultados de los motores de búsqueda y los sitios web asociados.
La forma más conocida de anuncios PPC son los que se muestran en las páginas de resultados del motor de búsqueda de Google cuando un usuario añade una palabra clave en el buscador. Sin embargo, con Google Ads también puede pagar por clic para que tu anuncio se muestre en:
Tienda de aplicaciones de Google Play
Sitios web que muestran resultados de búsqueda de Google
Sitios web de socios en la Red de Display
En general, solo pagará cuando una parte interesada haga clic en su anuncio. Digo «en general» porque hay varios tipos de ofertas diferentes.
Pero, por ahora, lo mantendremos simple y nos enfocaremos solo en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (también conocidas como SERP).
Navegando en Internet, probablemente hayas visto muchos anuncios de pago por clic. Normalmente se encuentran en la parte superior de la página y tienen este aspecto:
Resultados de pago en Google para el término de búsqueda «anuncios PPC»
Aparece la palabra «Anuncio» junto a ellos.
Para muchos, estos son los primeros resultados en los que hacen clic. Los resultados de la búsqueda orgánica se encuentran debajo de los anuncios y su posición se trabaja a través de lo que llamamos SEO o posicionamiento orgánico.
El arte de crear un anuncio de PPC eficaz se denomina Search Engine Marketing, o SEM para abreviar.
¿Cómo funciona el PPC en una campaña de publicidad digital?
Para que su anuncio aparezca en el lugar correcto en el momento adecuado, debe elegir un conjunto de palabras clave y tener un sitio web de calidad decente listo para manejar el tráfico entrante.
Cuando se realiza una búsqueda, Google tendrá en cuenta varios factores para elegir quién se muestra y quién obtiene el primer lugar.
¿Cuáles son estos factores que influyen en que se muestren tus anuncios en Google Ads?
Coste por clic (CPC): el monto de su oferta del máximo que está dispuesto a pagar por clic.
Nivel de calidad: un puntaje asignado a su campaña publicitaria de PPC en función de varias cosas, incluida la calidad de la página de destino, la relevancia del texto del anuncio y el rendimiento reciente del anuncio.
Tu configuración, como el tiempo, la segmentación demográfica y el presupuesto diario.
Ahora bien, el hecho de que hayas realizado la oferta más alta por un clic, no significa necesariamente que obtendrás el primer lugar. ¿Cómo es eso?
Google obviamente quiere que sus buscadores encuentren lo que buscan los usuarios. Por lo tanto, una campaña de PPC con un sitio web lento, una alta tasa de rebote, un texto publicitario mal redactado y una amplia relevancia de las palabras clave se verá penalizada.
En resumen, una campaña de publicidad digital que ha tenido un buen desempeño antes (con una buena tasa de clics o CTR) se verá favorecida por una oferta más alta de una campaña de publicidad digital de menor calidad.
Por lo tanto, aunque es bueno ofertar lo más alto posible, no hay garantía de que esta sea la cantidad que ofertará cada vez.
¿Cómo funciona Google Ads PPC?
El proceso de PPC simplificado
PPC vs resultados de búsqueda orgánicos
Sí, los clics en los resultados de búsqueda orgánicos son gratuitos. Y sí, puede obtener muchos clics, clientes potenciales y clientes de los resultados de búsqueda orgánicos. De hecho toda estrategia pontente de marketing debe incluir las dos estrategias (es nuestra opinión), campañas SEM para análisis de datos, descubrir palabras clave y resultados a corto plazo y campañas de SEO como fuente de tráfico «normalmente más económico» a medio y largo plazo.
Uno de los principales atractivos del pago por clic (PPC,como indicamos es que aumenta la visibilidad de su sitio de inmediato.
Por el contrario, la optimización de motores de búsqueda o SEO puede llevar semanas o meses ver los primeros resultados.
Cómo planificar una estrategia de PPC en tus campañas de publicidad digital.
Antes de comenzar con tu marketing PPC, deberás planificar tu estrategia.
Tu estrategia inicial de PPC será el modelo para tus campañas de publicidad digital en buscadores. Por supuesto que puedes cambiarlo, adaptarlo y actualizarlo durante el proceso de estudio posterior. Pero puedes comenzar de la manera más efectiva y construir unos sólidos pilares hacia éxito.
Investigación de audiencia
Si lees cualquier libro o blog sobre marketing de tu marca y lo primero que todos dicen es conocer a tu audiencia o target. Esto nunca se puede enfatizar lo suficiente como la importancia que tiene.
Es posible que tengas un negocio establecido o tal vez esté iniciando una nueva empresa. Sea lo que sea, asegúrese de tener una idea clara de tu grupo demográfico objetivo, intereses, etc.
La razón principal para identificar claramente a tu público objetivo es que facilitará mucho la creación de anuncios adaptados a ellos. Como ejemplo, aquí os dejamos como puedes definir tu buyer personal y plantillas que te ayudarán a definirlos. Clic aquí
¿Cómo se hace este tipo de investigación demográfica?
- Encuentra personas en la vida real que se ajusten a su perfil de cliente ideal. Habla con ellos, toma notas y cree un perfil.
- Habla con tus clientes actuales.
- Mira los seguidores de las redes sociales de los competidores.
- Realice una encuesta por correo electrónico, o preferiblemente cara a cara para ayudar a comprender lo que buscan los clientes.
- Comprender el recorrido del cliente.
Ahora que sabes quiénes son tus clientes, intenta crear una imagen de su recorrido.
¿Qué problema buscan resolver? ¿Cómo investigan sus opciones? ¿Qué es más probable que los haga comprometerse y desprenderse del dinero que tanto les costó ganar?
Lo que busca hacer es comprender lo que puede ofrecerles en cada etapa de su viaje.
Para la etapa de investigación, lo más probable es que desees ofrecerles algunas publicaciones de blog o publicaciones de invitados que respondan algunas de sus preguntas. Por ejemplo este artículo está realizado para mejorar el posicionamiento de nuestra página web y cabe de la posibilidad de que anime a algún potencial cliente a contactarnos.
La mayoría de tus anuncios pagados se dirigirán a la etapa de decisión. El lenguaje en este punto será menos sobre «cómo» o «qué necesito», y más sobre resultados inmediatos, normalmente captación de leads o ventas.
Otro paso a tener en cuenta es el retargeting. Es posible que estos clientes ya hayan utilizado tu servicio o producto, o incluso el de un competidor.
Asegúrate de prestar atención a la creación de una campaña de publicidad digital de reorientación dentro de tus anuncios de Google.
Por supuesto, puedes crear una estrategia de PPC para apuntar a cada etapa, desde la investigación y la conciencia hasta la reorientación. Aquellos que comienzan con su estrategia de marketing de pago por clic pueden querer ahorrar su presupuesto para la etapa de decisión y utilizar las prácticas de SEO para crear recursos para la investigación y la conciencia.
Planificación de palabras clave
Las palabras clave son sus términos de búsqueda y cada campaña de publicidad digital de PPC se basa en palabras clave. Saber qué palabras clave utilizar es fundamental para el éxito de sus anuncios de pago por clic.
Una vez más, esto puede parecerle obvio. Pero, cuando realizas una investigación, es posible que te sorprendas de algunos de los resultados.
Mientras observa sus palabras clave, intenta orientar tus anuncios a algunas palabras clave «long tail» de gran volumen. Estas son frases u oraciones más largas que las personas buscan, en lugar de términos de búsqueda más cortos.
La razón por la que deseas palabras clave «long tail» es que a menudo muestran una intención más específica y el presupuesto se puede optimizar mejor.
Por ejemplo, es posible que las personas que buscan «ideas para el día de la madre» simplemente estén navegando y buscando ideas o inspiración. Es posible que obtenga muchos clics, pero es muy probable que obtenga menos ventas de esos clics ya que lo que a ti te interesaría sería realmente «regalos día de la madre entrega día siguiente». con un sentido de urgencia que puede marcar la diferencia y una intención de compra o «comprar regalos día de la madre baratos» donde enfatizas la acción y un factor económico.
Otra cosa a tener en cuenta es que la búsqueda por voz se ha vuelto muy popular y sigue creciendo. Por lo tanto, es menos probable que las personas que hablan con Siri, Alexa o el Asistente de Google digan «ideas de regalos baratos» y es más probable que digan «cuál es la mejor idea de regalo para una madre».
Para tu investigación de palabras clave, estas son excelentes opciones:
Planificador de palabras clave de Google
La propia herramienta de Google es obviamente muy útil para ejecutar Google Ads, con una gran información sobre el volumen de búsqueda y el coste por clic previsto, pero complementarla con alguna otra mejora los resultados.
Presupuesto
Planificar su presupuesto de PPC también es algo que debes hacer antes de comenzar tus campañas publicitarias digitales. También puede afectar en gran medida tu estrategia de PPC y ayudarte a concentrarte en una parte de la campaña.
Hay formas de determinar cuánto puedes pagar por clic o en el transcurso de una campaña de publicidad digital PPC específica.
- En primer lugar, deberá determinar los siguientes factores:
- Valor de cada venta de su producto
- El coste de adquirir cada cliente potencial o cliente
- Porcentaje de beneficio bruto de cada venta
En base a esto, puedes comenzar a elaborar un presupuesto.
Venta promedio de producto: 100€
Porcentaje de beneficio medio por venta: 45% (en este caso, 45€)
Coste por adquisición: €?
Tu coste por adquisición incluirá el coste total de tu campaña de marketing, dividido por la cantidad de conversiones, ¿simple verdad?.
Investigación de la competencia o Benchmarketing
Antes de empezar a gastar dinero en algo mira lo que están haciendo tus competidores. La forma obvia de hacerlo es realizar una búsqueda en Google de tus palabras clave y ver qué anuncios aparecen.
Pero, otra forma de hacerlo es utilizar herramientas de pago como:
SpyFu
WordStream
SEMRush
Keyword Spy
Algunas ofrecen pruebas gratuitas, pero las mejores opciones suelen ser de pago y como parte de tu estrategia para crear una campaña de publicidad digital de PPC eficaz, pueden ser indispensables.
Estas herramientas generalmente te dan una idea del CPC de tus competidores, además de algunos datos sobre sus volúmenes de tráfico.
¿Qué es un buen coste por adquisición?
Como muchas cosas en marketing, es una historia bastante compleja una de las principales preguntas que nos hacen nuestros clientes como agencia de marketing en Barcelona.
Pero en pocas palabras: comprende cuánto puedes pagar por una adquisición, teniendo en cuenta otros factores, como el coste de tu departamento de marketing, otros medios de publicitarias, etc.
Al observar todos estos factores, puedes determinar que lo máximo que puede pagar por un clic es 3€. Para un producto o servicio de alto valor en un mercado competitivo, podrían ser 30€.
Ten en cuenta que un clic no necesariamente equivale a una venta y en la mayoría de los casos así es.
Tus páginas de destino
Con toda esta información a tu disposición, estás listo para crear hermosos diseños de páginas web de destino o landing page repletas de call to action (llamadas a la acción) irresistibles.
Y debido a que ya has realizado tu investigación de clientes y palabras clave, podrás crear un copy atractivo, imágenes fantásticas y botones magnéticos XD.
Ahora solo necesita saber cuáles son las mejores herramientas para crear páginas de destino PPC. Hay muchas para nosotros la mejor es WordPress o si utilizas herramientas de imbound marketing como HubSpot ya tienes esta opción.
Necesitarás landing page adaptadas a tus palabras clave o, al menos, a tu campaña publicitaria.
Si no estás segur@ con qu esto, contrate a alguien. Hay personas que construyen páginas de destino para ganarse la vida, y valdrán lo que nee podrás hacer la mejor landing page contrata a alguien, mejor, contratanos a nosotros XD.
La razón es que, si está buscando obtener muchos clientes y desarrollar tu nivel de calidad, necesitarás páginas de destino que conviertan.
Cómo configurar una campaña de publicidad PPC de Google Ads (paso a paso)
¿Ha investigado y construido tu estrategia de PPC? Ahora está listo para poner en marcha una campaña de Google Ads. Aunque este proceso es válido para cualquier campaña de publicidad digital PPC
1. Nuevas campañas
Google le permite configurar diferentes campañas de publicidad para orientar diferentes variables. Por ejemplo, es posible que esté usando las mismas palabras clave pero con el objetivo de orientar sus anuncios a una ubicación geográfica o grupo demográfico de consumidores diferentes, o usar una redacción diferente en su anuncio para las pruebas A / B.
Una vez que hayas configurado una campaña, puedes duplicar y modificar el contenido. Entonces, ¡el primer paso es crear tu primera campaña!
En tu panel de Google Ads, seleccione Campañas y luego Nueva campaña.
Se te pedirá que especifique el objetivo de tu campaña de publicidad digital. Tus opciones (en campañas de anuncios de búsqueda) serán: Ventas, Clientes potenciales y Tráfico del sitio web. Si publica anuncios gráficos, también puede elegir Consideración del producto o de la marca, Conocimiento y alcance de la marca y Descargas de aplicaciones.
Luego, te preguntará qué tipo de anuncio estás publicando: Búsqueda, Display, Shopping, Video, Inteligente o Discovery. La mayoría de ellos hablan por sí mismos, pero Smart es una especie de solución automatizada todo en uno. Discovery se centra en algunas de las plataformas más populares de Google, como YouTube.
Se te preguntará acerca del seguimiento de conversiones, que es una opción recomendada. Deberás copiar un fragmento de código en tu sitio web para que Google pueda averiguar qué está pasando con los visitantes de tu sitio. Puedes configurar tu anuncio y colocar el código más tarde si lo prefieres.
Ahora te preguntará si desea que tu anuncio solo se publique para la búsqueda (es decir, resultados de búsqueda de Google) o en la Red de Display. La Red de Display es una amplia variedad de sitios web asociados y puede resultar muy útil para los anuncios de banner.
Ahora estás en la configuración tu anuncio. Te preguntará sobre aspectos como la ubicación y el idioma. También puedes optar por excluir ubicaciones en este punto.
También puedes orientar tus anuncios a «públicos» en su configuración. Esto puede ser muy útil si está apuntando a un nicho de mercado, o quizás reorientando. Por ejemplo, es posible que desees centrarte en desarrolladores inmobiliarios o administradores de empresas. Al escribir tu nicho de audiencia, Google presenta algunas opciones interesantes para reducir tu orientación. Podrás agregar segmentos según sus intereses, calificaciones e historial de búsqueda.
2. Presupuesto y licitación
Una vez que haya completado los aspectos técnicos, se te preguntará acerca de tu presupuesto y estrategia de oferta. No se te debería cobrar más que tu presupuesto diario. Siempre puedes modificarlo más tarde.
Con la opción de oferta, se te preguntará si deseas centrarse en:
Conversiones: ventas reales o clientes potenciales de clics en su sitio.
Clics: el volumen de clics en su sitio web.
Impresiones: la cantidad de veces que se ve su anuncio, también llamado CPM (costo por mil).
Ahora que has elegido, puedes ingresar tu oferta por clic-conversión-mil vistas.
También puede establecer un coste máximo por clic (CPC).
Si dejas el campo en blanco, Google ofertará automáticamente. Esto tiene ventajas y desventajas, recomendaríamos usar una oferta máxima para comenzar y ver cómo evoluciona.
3. Configuración de tu anuncio de Google Ads
Ahora llegarás al meollo de la cuestión. El contenido y las palabras clave de tu anuncio se ingresan en tu anuncio en este momento.
Si tiene todas tus palabras clave resueltas, introdúcelas y Google calculará cuánto gastarás al día y cuánto tráfico puedes esperar en tus campañas de publicidad digital.
También puede modificar cosas como tu presupuesto y tus ofertas.
Y los algoritmos de Google Ads también pueden sugerir palabras clave basadas en tu negocio.
Para empezar, es bueno que sea simple para que puedas ver lo que está sucediendo.
En este punto, también puedes y deberías crear varios anuncios. Estos pueden incluir diferentes palabras clave para que pueda hacer sus pruebas A / B para ver cuál funciona mejor.
4. El contenido de tu campaña de publicidad
Ahora estamos listos para crear ese anuncio llamativo que genere una gran cantidad de tráfico a tu empresa. Y, debido a que has investigado, podrás hacerlo a la primera, ¿verdad?
Bueno, es una curva de aprendizaje constante con Google Ads. La estrategia de PPC es una forma de arte que cambia con regularidad y probablemente querrás cambiar el contenido de su anuncio de PPC con regularidad.
Esto es lo que se te pedirá que ingreses:
URL final (su página de destino)
Título 1 (30 caracteres)
Título 2 (30 caracteres)
Título 3 (30 caracteres)
Ruta de visualización 1 y 2 (la URL que se muestra en los resultados de búsqueda)
Descripción 1 (90 caracteres)
Descripción 2 (90 caracteres)
El contenido que ingrese se verá así en los anuncios reales.
configurar tus campañas de publicidad de Google Ads
Pantalla de escritorio
Configuración de su PPC Google Ads para dispositivos móviles
Pantalla móvil
Aunque su anuncio solo se mostrará cuando se busquen las palabras clave elegidas, recuerda tu nivel de calidad. Tu anuncio debe estar vinculado a estas palabras clave y ser relevante.
También puedes agregar widgets de seguimiento de URL aquí, como una URL separada para clics desde teléfonos móviles.
5. Lanzamiento de tu campaña de publicidad
Una vez que esté todo configurado, tendrás la oportunidad de revisar y editar tus anuncios.
Si estás listo, haz clic en «publicar» y observe cómo llegan esos clics.
Asegúrese de hacer un seguimiento diario del rendimiento de tus anuncios. Incluso si obtiene una buena respuesta.
Cómo monitorear o analizar anuncios de tu campaña de publicidad digital.
Otra parte clave de cualquier estrategia publicitaria de PPC es monitorear y analizar. Después de todo, deseas asegurarte de que tu dinero se gasta de manera efectiva.
Puede supervisar todos los KPI de tu campaña de publicidad desde el panel de Google Ads.
Las métricas incluyen:
Tasa de clics (CTR)
Porcentaje de rebote
Nivel de calidad
Costo por conversión
Cuota de impresiones de búsqueda
Tasa de conversión
Aunque cada uno de estos refleja diferentes aspectos de tu anuncio, sí reflejan en general la efectividad de tu campaña de publicidad digital.
Por ejemplo, una buena tasa de clics y una baja tasa de rebote probablemente equivaldrán a una buena puntuación de calidad.
Pero una tasa de impresiones de búsqueda baja y un costo por clic alto pueden indicar que se necesitan algunos ajustes.
Tus anuncios son siempre un trabajo en progreso y es una buena idea modificarlos a menudo. Las ofertas de productos pueden cambiar, el comportamiento del comprador puede cambiar con las estaciones o es posible que deba cambiar tu enfoque de ventas.
Si desea encontrar herramientas automatizadas para supervisar tus anuncios, encontrará softwares útiles como:
WordStream
AdZooma
SEMRush
Todos estos pueden ayudar a realizar un seguimiento del rendimiento de tu campaña publicitaria y ofrecer sugerencias para la optimización.
Los problemas con PPC en las campañas de publicidad digital.
Al ejecutar una campaña de publicidad digital por clic en cualquier plataforma, los principales problemas que encontrarás son los siguientes:
1. Coste: los anuncios PPC pueden resultar muy costosos. Incluso si establece límites y presupuestos diarios. Puede encontrar rápidamente tu inversión publicitaria en espiral.
2. Palabras clave: En la mayoría de las campañas de publicidad de Google Ads, el 12% de las palabras clave son responsables de la mayor parte de las ventas. El otro 88% simplemente se queda sentado gastando la inversión publicitaria. Esté atento a las palabras clave.
3. Mal Copy: ¿Nadie hace clic en sus anuncios? ¿Quizás las personas equivocadas están haciendo clic en sus anuncios…? (es decir, personas que no quieren comprar). Uno de los mayores problemas de cualquier campaña publicitaria de PPC son los anuncios mal redactados. En caso de duda, pida a un profesional que le eche un vistazo.
4. Ofertas bajas: especialmente en los primeros días, es posible que esté tratando de limitar el gasto excesivo en anuncios y poner límites de oferta bajos. Esto puede obstaculizar sus posibilidades de que su anuncio aparezca en el momento crítico, así que juegue con sus límites de oferta.
5. Fraude: es un hecho bien publicitado que el fraude de clics es un problema con los anuncios pagados en todas las plataformas. Para evitar el fraude de clics en sus anuncios PPC, use una herramienta para asegurarse de que sus anuncios sean vistos solo por clientes reales.
6. Orientación deficiente: proyectar su red demasiado amplia puede generar muchos clics potenciales, pero también puede agotar su presupuesto publicitario más rápido. Reduzca esa audiencia potencial, reduzca su orientación geográfica y céntrese en su mejor audiencia potencial. Siempre puede expandirse más tarde cuando tenga una mejor comprensión de los procesos.
Espero que esta guía te ayude a realizar mejor tus campañas publicitarias de SEM o a darte cuenta de que quizá sea mejor contratar a un profesional que pueda realizarla por usted u orientarle. Quedamos a tu entera disposición si necesita nuestra ayuda.
